住客点评>>
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好评房间大,干净,舒服,服务也不错。下次来还会住这里
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好评我的人都有一个人的时候我的人生是一王伟
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好评不错的地理位置,设施略显陈旧,服务也有待进一步提高
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好评WIFI设置很奇怪,只能手机用,而笔记本不能用。比较麻烦。
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好评不錯!12345679901234446880
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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【交通位置】
周围环境: 海鲜一条街
- 距离东海白塔机场60公里,可由机场乘坐大巴至新浦市区,再换乘101/102/103/105/106至八一市场下,步行100米;
- 距离连云港东站7公里,乘坐公交车33路直达;
- 距离连云港站27公里,车程35分钟左右;
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- 距离海鲜一条街2公里,车程5分钟左右;
- 距离花果山27.2公里,车程30分钟左右;
- 距离渔湾16.5公里,车程30分钟左右。